Содержание статьи:
Мемы делают из безликих компаний человечные бренды. Это способ коммуникации …
1015 30.10.2024 Как создать успешный …
С помощью Нелли тысячи людей и компаний прошли через сложный …
1015 30.10.2024 Как стартап без офиса вырос в федеральную сеть Автор: Александр Пислегин
FITROOM.RU был запущен в 2018 году и достаточно быстро занял уверенную позицию в нише камерных фитнес-залов. Мы были одними из первых, кто начал серьезно развивать направление компактных пространств для спорта. И, как оказалось, попали в тренд — это подтвердило исследование Ассоциации операторов фитнес-индустрии России: спрос на крупные фитнес-клубы сместился в сторону компактных студий. Это и стало концепцией нашего бизнеса: по сути, мы предоставляем в жилых комплексах небольшие залы, оборудованные для персональных тренировок. Почти за шесть лет из стартапа мы выросли до 46 студий в 10 регионах России.
Аутсорсинг сильно упростил решение операционных задач
Когда команда была совсем маленькой (не больше 10 человек), мы старались оптимизировать ресурсы на операционные задачи: упростить документооборот, управление персоналом и логистику до офисов и объектов сети. Помимо переговоров по объектам, нам приходилось самостоятельно выполнять ремонтные работы и перевозить как стройматериалы, так и тяжелое оборудование. Как небольшой стартап и новички на рынке, мы располагали ограниченными бюджетом и ресурсами. Но мы нашли выход: с помощью каршеринга перевозили спортивный инвентарь и тренажеры, а на встречи ездили на такси. Часто пользовались услугой «Час+» в Яндекс.Такси для бизнеса, чтобы взять машину с водителем на время, а не просто для одной поездки от точки А до точки Б, — так мы объезжали несколько объектов сразу и не думали о парковке.
С развитием сети, помимо Санкт-Петербурга и Московской области, мы открыли студии в Нижнем Новгороде, Тюмени, Самаре и еще пяти городах. Появились новые задачи: организовать командировки для сотрудников и обеспечить их на месте всем необходимым. Не будут же они ездить на автобусе к партнерам и тратить время на поиски места, где поесть. Мы изучили разные варианты и остановили свой выбор на платформе «Яндекс Go для бизнеса», где можно решать разнообразные задачи в формате «одного окна»: забронировать отель, купить авиабилеты, заказать такси, оформить доставку продуктов или готовой еды, чтобы не искать на месте.
Сейчас мы пользуемся сервисом постоянно: выставляем сотруднику лимит на командировку, и он использует его, как хочет. Все траты видим в личном кабинете, и, если нужен отчет за несколько месяцев или по отделу, можем выгрузить данные и проанализировать их.
Как обстоят дела сейчас
Сегодня фитнес-студии FITROOM.RU располагаются уже в 10 городах России, и 80% из них работают по франшизе. Мы продолжаем развиваться по этой бизнес-модели — наняли менеджера сопровождения, который помогает партнерам на всех этапах: подбор помещения, ремонт в студии, заказ и доставка оборудования и многое другое. Благодаря переходу на сервис «Яндекс Go для бизнеса» мы смогли освободить время и ресурсы для того, чтобы сосредоточиться на ключевых задачах.
Нам также важно, что мы можем предложить своим сотрудникам бонусы, чтобы им хотелось работать у нас и дальше. Помимо удобства и экономической выгоды, это большой плюс. В будущем планируем указывать наличие корпоративного такси и других услуг в описании преимуществ компании, так как это действительно привлекает соискателей.
Советы
Современному бизнесу, чтобы оставаться конкурентоспособным, необходимо сосредоточиться на стратегических задачах. Не пытайтесь самостоятельно выполнять все рабочие процессы, лучше используйте аутсорсинг. Внешние решения позволят экономить время и оптимизировать бюджет, снизив операционные и штатные расходы. Делимся практическими советами:
- Оптимизируйте логистические процессы. Если ваш бизнес включает доставку товаров, еды или оборудования, используйте сервисы для бизнеса. Это поможет вам эффективнее управлять логистикой, отслеживать заказы и обеспечить быструю доставку клиентам.
- Освободите себя от выполнения рутинных задач, таких как документооборот, HR-функции или организация командировок. Это позволит сосредоточиться на ключевых аспектах развития.
Не бойтесь делегировать повседневные процессы внешним специалистам. Это действительно полезный инструмент для бизнеса, который поможет вам сосредоточиться на главном.