Содержание статьи:
Искусственный интеллект увеличит …
Искусственный интеллект (ИИ) продолжает революционизировать ритейл, предоставляя новые инструменты для …
1014 27.7.2024 Стратегии инвестирования на …
39% экономически активного населения России имеет брокерские счета и может …
1012 27.7.2024 Шпаргалка по контенту для сммщика Автор: Ирина Орлова
Социальные сети продолжают играть существенную роль в продвижении бизнеса, учитывая растущую активность пользователей и разнообразие платформ. Это создает уникальные возможности, однако каждый год подходы к SMM (Social Media Marketing) эволюционируют, требуя от маркетологов гибкости и адаптивности. Например, это вступление на 300 знаков, вероятно, будет восприниматься читателями как излишне длинным и бесполезным.
Рассмотрим основные особенности продвижения бизнеса в социальных сетях в 2024 году, учитывая текущие тренды и специфику российского рынка.
Какой контент больше не работает, а какой дает результат
В условиях быстро меняющихся тенденций в социальных сетях, важно понимать, какой контент перестает работать и какой дает наибольший эффект в виде прироста количества подписчиков, их вовлеченности, а главное в виде роста продаж.
В 2024 году можно констатировать, что длинные, скучные и безликие текстовые сообщения в стиле «Википедии» полностью потеряли свою актуальность. Аудитория социальных сетей избалована качественным динамичным контентом. Чтобы привлечь ее внимание, необходимо создавать соответствующие публикации.
Также не вызывает интереса однотипные публикации. Например, статистика аккаунтов моей онлайн-школы итальянского языка UniversItalia показывает, что посты с однообразными учебными материалами (грамматические правила или списки слов) быстро надоедают. Аудитория хочет зрелищ!
И, конечно, постоянные промо-посты с предложением товаров и услуг без дополнительной ценности для подписчиков вызывают усталость и отторжение.
Для создания более четкой картины о том, какой контент больше не работает и какой дает результат, можно составить таблицу сравнения. Для примера возьмем сферу онлайн-обучения итальянскому языку. Такое сравнение поможет лучше понять, какие подходы следует избегать, и на что стоит делать акцент при создании контента.
| Категория | Неэффективный контент | Эффективный контент |
| Общий подход | Однообразные промо-посты, сведения по грамматике, списки слов | Привлекающий внимание разнообразный контент, интервью с учениками, описание кейсов.
Контент, созданный пользователями (UGC): обзоры и рекомендации от реальных клиентов |
| Визуальные материалы | Статичные стоковые изображения | Короткие видео ролики, анимации, личные фото, съемки закулисья |
| Текстовый контент | Длинные, сухие, безликие тексты, как из энциклопедии | Краткие, яркие и информативные посты. Уникальный и аутентичный контент |
| Видео | Продолжительные лекции без взаимодействия | Короткие учебные ролики, прямые эфиры, личные истории клиентов |
| Интерактивность | Отсутствие взаимодействия с аудиторией | Опросы, квизы, задания для активной участия |
| Техническое исполнение | Низкое качество видео и аудио | Высокое качество съемки, профессиональный динамичный монтаж |
| Частота публикаций | Редкие и непредсказуемые обновления ленты | Регулярное публикация контента |
| Способы презентации | Шаблонные презентации и материалы, скачанные из интернета | Творческий подход, использование сторителлинга |
| Эмоциональное воздействие | Отсутствие эмоциональной вовлеченности и личной истории | Публикации, вызывающие эмоциональный отклик, сопереживание и желание отреагировать на контент |
| Технологии | Игнорирование новых технологий и трендов | Использование нейросетей для обучения и визуализации |
Главное, что надо помнить при создании контента, — это то, что пользователи соцсетей тоже умеют пользоваться поисковыми системами и читать книги. Поэтому не следует переносить такого рода информацию в социальные сети, так как она мало кого может заинтересовать. Вместо этого приветствуется интерактив, залипательные короткие видео, личные истории автора и клиентов.
Тренд сегодняшнего дня — это сочетание естественности, непринужденности и высокого качества контента.
Новые инструменты соцсетей
В Telegram постоянно добавляются новые функции. Не так давно были введены истории, которые можно публиковать как с личных аккаунтов, так и от имени каналов. В огромном объеме информации пользователи зачастую забывают о существовании канала, на который подписаны, и такое дополнительное напоминание аудитории о себе всегда полезно для бренда.
В июле этого года в Telegram добавили глобальные хештеги, которые дают возможность пользователям находить тематические посты без необходимости пролистывать сотни сообщений от каналов. Однако сразу после нововведения появилось большое количество спам постов, авторы которых используют популярные хештеги для привлечения внимания к контенту, совершенно не относящемуся к теме. Глобальные хештеги могут стать инструментом для органического продвижения в Telegram при грамотном их использовании.
«ВКонтакте» имеет такой функционал, который позволяет назвать его целой вселенной. За счет наличия постоянно обновляющихся приложений внутри сети возможности для продвижения бренда невероятно широки. Считается, что за последние два года Telegram развивался значительно быстрее (в основном, с точки зрения роста количества пользователей), но при этом потенциал «ВКонтакте» также сильно вырос и в плане разнообразного формата публикаций, и за счет возможностей геймификации, и продаж внутри самой сети.
Кому доверить SMM
Доверить управление SMM можно разным профессионалам и командам, в зависимости от целей, бюджета и предпочтений компании.
Внутренний маркетинговый отдел
Создание внутреннего маркетингового отдела имеет свои преимущества. Прежде всего, сотрудники такого отдела хорошо понимают бренд, его ценности и культуру, что позволяет им более точно транслировать эти аспекты в контенте. Внутренняя команда имеет полный контроль над стратегией и контентом, что позволяет легко вносить изменения и адаптироваться к новым условиям. Однако создание и поддержание внутреннего отдела требует значительных затрат на обучение и содержание команды.
Аутсорсинг в агентства
Доверие SMM-агентствам имеет множество преимуществ, особенно для создания видео контента для YouTube, где требуется высокий уровень профессионализма и знание актуальных трендов. Агентства могут предложить креативные решения, которые внутренней команде могут быть недоступны. Однако они не всегда могут глубоко понимать специфику и ценности бренда, что иногда приводит к недостаточной аутентичности контента.
Фрилансеры
Работа с фрилансерами предоставляет гибкость и возможность найма специалистов с различными навыками по относительно низкой стоимости. Это особенно полезно для Telegram-канала и сообщества «ВКонтакте», где контент может включать разнообразные форматы — от текстов до графики и видео. Фрилансеры могут предложить свежие идеи и индивидуальный подход, что помогает создавать уникальный контент. Например, фрилансер-иллюстратор может создавать эксклюзивные иллюстрации, а копирайтер — писать креативные посты для сообщества «ВКонтакте». Однако работа с фрилансерами сопряжена с рисками, связанными с качеством и надежностью. Необходимо тщательно отбирать исполнителей и контролировать их работу, что требует дополнительных усилий и времени.
Стоимость продвижения в соцсетях
Бюджет на создание контента
Создание качественного контента требует инвестиций. Например, производство одного качественного видео для YouTube может стоить от 10 000 до 100 000 рублей, в зависимости от сложности и продолжительности. А зарплата SMM-специалиста может составлять от 30 до 120 тысяч в месяц — все зависит от квалификации и опыта сотрудника, а также от объема работ.
Рекламный бюджет
Стоимость рекламы в социальных сетях, включая «ВКонтакте» и «Телеграм», может варьироваться от 500 р. до бесконечности, в зависимости от масштаба бизнеса, целевой аудитории, времени проведения рекламной кампании, формата рекламы и конкретной сферы.
Например, в 2024 году средняя цена за подписчика «ВКонтакте» составляет от 20 до 100 р., в зависимости от ниши, средняя цена лида (потенциального клиента, который оставил свои контактные данные) для онлайн-школ — от 100 до 500 р.
Заключение
В 2024 году успех продвижения зависит от способности брендов адаптироваться к новым трендам, использовать современные инструменты и подходы, а также выбирать правильную маркетинговую стратегию для реализации своих целей. Важно помнить, что социальные сети — это не просто канал для рекламы, но и мощный инструмент для построения долгосрочных отношений с клиентами.
