Содержание статьи:
Почему мемы — …
Мемы делают из безликих компаний человечные бренды. Это способ коммуникации …
1015 30.10.2024 Как стартап без …
FITROOM.RU был запущен в 2018 году и достаточно быстро занял …
1015 30.10.2024 Как создать успешный бизнес в условиях кризиса: личный опыт, советы и уроки выживания Автор: Нелля Романченко
С помощью Нелли тысячи людей и компаний прошли через сложный процесс релокации, адаптации к новым условиям и рынкам. Эксперт имеет более десяти лет практического опыта в сфере международных юридических услуг.
В мире, где изменения происходят быстро, Нелли выступает как «железная леди» — решительная, энергичная и готовая преодолевать любые преграды на пути к успеху своих клиентов.
Сейчас Open The World открывает новые горизонты, помогая своим клиентам инвестировать в зарубежную недвижимость и создавать успешный бизнес за рубежом. Open The World — надежный партнер, который поможет оценить потенциал перспективного рынка недвижимости в юго-восточной Азии, странах Ближнего Востока, а также открыть компанию в ОАЭ, Киргизии, Армении или Турции.
Каждый путь к созданию собственного бизнеса уникален, и история моего становления в этой сфере — не исключение. Ранее я работала в двух ведущих консалтинговых компаниях, что дало мне немалый опыт в международной практике. В той многообразной среде я поняла, что моя истинная мечта — создать что-то свое, а не быть частью чужого бизнеса. Я стремилась к независимости, к реализации собственных идей и ценностей в юридической сфере.
В 2019 году я приняла решение оставить последнее место работы и начать новый этап своей жизни, открыв компанию под названием «Green Consulting». Однако, едва успев запустить проект, мир неожиданно столкнулся с пандемией COVID-19. В этот сложный период, когда экономика начала переживать серьезные потрясения, клиенты закрывали свои бизнесы, и наше начинание оказалось под угрозой. Мы фактически не успели начать функционировать, как уже столкнулись с риском закрытия.
В дополнение к этим вызовам мне представилась возможность вырваться из привычного окружения — я уехала в Западную Африку, где провела целый год, участвуя в политическом проекте. Этот новый опыт расширил мой кругозор и позволил взглянуть на вещи с другой стороны. Вернувшись летом 2021 года, я вновь решила вернуться к своей мечте и заняться юридическим бизнесом.
Поначалу я оказывала услуги как фрилансер. Благодаря сарафанному радио и устным рекомендациям старых клиентов я вновь начала активную практику в качестве юриста, работая самостоятельно и в различных областях. К концу года я поняла, что пришло время масштабироваться и создать полноценную компанию. Идея делегирования задач и создания команды стала приоритетом, и я начала обсуждать этот проект с партнером.
С началом 2022 года мир изменился, и вместе с ним изменились условия ведения бизнеса. Глядя на новые реалии, мы начали внимательно анализировать ситуацию на рынке и искать оптимальные направления для нашей деятельности. Ранее офшорное структурирование бизнеса казалось нормой, но с началом деофшоризации и необходимостью декларирования зарубежных активов в России правила игры изменились радикально. Стало очевидно, что традиционные европейские направления больше не актуальны, и мы обратили внимание на страны СНГ. Это стало важным шагом для выживания и развития на начальном этапе. Мы начали получать запросы от клиентов о помощи в открытии зарубежных счетов и карт. С этого момента мы постепенно накопили опыт работы с разными странами СНГ: регистрацией компаний, ведением бизнеса, открытием банковских счетов, получением второго гражданства и оказанием множества других услуг.
Эта непростая, но увлекательная история рассказывает не только о том, как я создала свой бизнес, но и о том, как адаптация к вызовам времени и стремление к независимости помогли мне найти свой путь в мире юриспруденции и бизнеса.
Первые клиенты и преодоление барьеров в условиях перемен
2022 год наступил, и мир, каким мы его знали, начал стремительно меняться. Закрытие программ по инвестиционному гражданству для россиян стало для многих настоящим ударом, и мы, как новички в бизнесе, тоже ощутили на себе последствия этих глобальных изменений. В этой непростой ситуации мы начали искать новые пути и направления, которые могли бы помочь нашим клиентам. Именно тогда Кыргызстан стал для нас ключевым решением многих задач. Мы узнали об упрощенной процедуре получения гражданства для тех, кто родился в Советском Союзе, и это открыло для нас и для наших клиентов новые возможности выхода на международный рынок.
Успешный результат первых клиентов, получивших гражданство Кыргызской Республики, стал основой нашего уверенного движения вперед, и мы начали активно развивать эту важную нишу.
Однако на этом испытания не закончились. С возникновением блокировок счетов и трудностей с открытием банковских аккаунтов в различных странах перед нами возникли новые сложности. В тот период многим было неясно, как действовать в условиях хаоса. Наша команда понимала, что необходимо быстро адаптироваться и подстраиваться под меняющийся мир.
Весь наш бизнес начал развиваться в условиях нестабильности, что неизменно вносило свои коррективы. Постоянные изменения стали не только вызовом, но и возможностью. Мы научились находить решения для клиентов как в вопросах международных переводов, так и в получении видов на жительство или гражданства за рубежом. Невозможно переоценить важность поиска надежных партнеров в каждой стране, ведь наш бизнес основан на международных связях.
Каждый новый рынок вносил свои трудности. Мы активно работали над тем, чтобы находить тех партнеров, на которых можно положиться. Спустя два года активной работы нам удалось создать обширную сеть юристов и агентов, что позволило предлагать услуги с уверенностью в результате. Мы заработали репутацию, и теперь знаем, что, несмотря на возникающие барьеры, всегда находим пути их преодоления.
Безусловно, сложности и вызовы остаются, но мы адаптируемся и находим новые подходы каждый раз, когда это необходимо. Наша команда движется вперед, опираясь на поддержку клиентов и доверие партнеров, и продолжает расти в условиях перемен, не боится черпать силы из вызовов, которые встают перед нами.
Найти время для себя: искусство отдыха и восстановления
В современном мире для многих поиск времени для отдыха и восстановления сил стал настоящим искусством. Особенно это касается тех, кто управляет собственным бизнесом. Устойчивый баланс между работой и личной жизнью — задача сложная, и ни одна универсальная формула не гарантирует успеха. Бизнес требует огромного объема времени, энергии и ресурсов и часто становится приоритетом.
Это не та работа, где в шесть вечера можно завершить свою активность, отключить телефон и забыть о делах. Управление собственным делом требует постоянной готовности к большим объемам работы, часто в ущерб личным интересам и потребностям. Но я уверена: находить баланс крайне важно.
Учитывая, что у меня трое сыновей, каждому из которых нужно уделять внимание, я делаю все возможное, чтобы совместное время стало источником радости. Мы стараемся выбираться на выходные и планировать совместные путешествия — это настоящая отдушина для нашей семьи. Я люблю путешествовать и всегда беру детей с собой.
Однако, чтобы больше времени проводить с детьми и днем, и вечером, мне необходимо грамотно выстраивать график. Я часто работаю по ночам, когда они засыпают, в тишине и спокойствии, чтобы завершить недоделанные дела. Найти время для восстановления собственных сил трудно, но я пытаюсь балансировать между семейными обязанностями и рабочими задачами.
С годами у меня появилась привычка жить в многозадачном режиме. Я научилась не требовать от себя перфекционизма и приняла тот факт, что жизнь кипит непрерывно — 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. В эту структуру входят не только рабочие моменты, но и домашние дела, организационные задачи и совместные мероприятия с детьми. В моей жизни нет четкого разграничения. Я не могу просто «отработать» и отключиться ради детей; я должна быть на связи и оперативно реагировать на важные сообщения.
Истории клиентов: успешная релокация с нашей помощью
Не так давно к нам обратился клиент с конкретной целью — он мечтал переехать в Европу, а именно в Грецию. Его план заключался в том, чтобы перевести туда семью, приобрести недвижимость и получить вид на жительство по программе инвестиционного гражданства. Однако, как многие знают, с российским паспортом сделать это оказалось невозможно.
В этой ситуации мы смогли предложить оптимальное решение. Сначала мы помогли клиенту получить гражданство Кыргызстана через упрощенный процесс всего за несколько месяцев. Этот шаг открыл для него новые горизонты. После успешного получения кыргызского гражданства мы организовали его релокацию в Грецию. Уже находясь там, наш клиент смог выгодно приобрести недвижимость под кыргызским паспортом и получить долгожданный вид на жительство.
Эта история не только об успешной релокации, но и о том, как можно преодолевать барьеры, создаваемые изменениями на международной арене. Мы продолжаем поддерживать клиентов на их пути к новой жизни, помогая им находить оптимальные решения в условиях постоянно меняющегося мира. Мы верим, что каждая успешная история — это не просто задача, выполненная нами, но и новые возможности для наших клиентов в их стремлении к качественной и свободной жизни.
Как инновации и изменения в законодательстве формируют наш подход к бизнесу
Вера в инновации и адаптация к изменениям — необходимый компонент в работе нашей компании. Постоянные изменения в законодательстве требуют от нас высокой бдительности, постоянного мониторинга новостей и гибкости в подходах. Мы активно следим за всеми нововведениями, чтобы как можно быстрее и эффективнее помогать нашим клиентам. Этот процесс, безусловно, требует значительного времени и усилий, но быть первыми в поиске решения — не просто наша цель, а, можно сказать, наше преимущество. Быстрая реакция на изменения создает уверенность и ускоряет процесс принятия решений, что критически важно в условиях конкурентного рынка.
Мы понимаем, что в условиях изменчивости необходимо не просто реагировать — нужно выделяться. Для этого мы стремимся находить уникальные решения для наших клиентов и берем на себя ответственность за результаты. Именно эта стратегия позволяет уверенно чувствовать себя перед конкурентами и предоставлять качественные услуги, что в конечном итоге отражается на удовлетворенности клиентов.
Командная работа Open the World: ценность сотрудничества
В нашем бизнесе особое внимание уделяется человеческим факторам. Мы убеждены, что успешное сотрудничество строится на доверии, честности и долгосрочных отношениях с партнерами и коллегами. Мы выбираем только тех сотрудников, с кем нам действительно комфортно работать, и только тех партнеров, которым мы можем доверять. Перед тем как начать новую совместную работу, мы обязательно проверяем опыт и репутацию потенциальных союзников, проводим совместные тестовые задания. Если всё прошло успешно, начинаем двигаться дальше.
Для нас важно четко распределить обязанности и всегда быть на связи. Командная работа — это наша сильная сторона, и каждая личность в команде играет ключевую роль. Мы принимаем решения совместно, взвешенно обсуждая все возможные варианты. Такая слаженность в работе позволяет нам получать преимущества на фоне конкурентов, создавая условия для быстрого реагирования на запросы и ситуации, возникающие в ходе работы.
Планы и амбиции на будущее
На горизонте у нас масштабные планы. Мы стремимся расширить нашу продуктовую линейку и выйти на новые рынки и страны. Мы видим перед собой стратегическую цель — сформировать полноценную консалтинговую компанию в формате «Family Office». Это означает, что мы планируем предложить нашим клиентам полный спектр юридических услуг, касающихся международных вопросов, бизнеса и управления капиталом. В рамках долгосрочной перспективы мы стремимся стать универсальным помощником для каждого нашего клиента, обеспечивая всестороннюю юридическую поддержку в решении их вопросов.
Преодоление сложностей в изменчивом мире
Изменения в законодательстве и международной сфере становятся постоянным вызовом, с которым нам приходится сталкиваться. Мы не можем себе позволить расслабиться — нам необходимо постоянно держать руку на пульсе и отслеживать все, что происходит в мире. Именно в этом заключается наша задача: быстро реагировать и предлагать новейшие и актуальные решения для наших клиентов.
К нам часто обращаются в моменты, когда мировые новости затрагивают их интересы, и клиенты ищут наш совет для решения возникших вопросов. Мы быстро подбираем необходимые решения и алгоритмы действий. Такой подход делает нашу компанию надежным партнером для клиентов в любых ситуациях, независимо от их сложности. Мы готовы оказать помощь и поддержку, чтобы создать уверенность для клиентов в переменчивом мире.
Личный опыт: фундамент карьерного роста
Мой путь в консалтинговых компаниях стал для меня настоящей кузницей жизненных и профессиональных навыков. Работа в консалтинге связана с постоянным стрессом, жесткими сроками и постоянной готовностью к действию. Это словно вихрь, где всё должно быть сделано вчера; в этих условиях я научилась балансировать между многозадачностью и высокой ответственностью перед клиентами. В этом мире, где каждое решение может повлиять на бизнес, дисциплина, пунктуальность и тайм-менеджмент становятся не просто полезными качествами — они определяют успех.
Я понимаю, как важно быть всегда на связи, чтобы решать возникающие проблемы оперативно. Эти навыки, которые были мне уже присущи, в консалтинге усилились, как добротная сталь в огне. Именно они стали основой для моей карьеры и помогли мне выстроить доверительные отношения с клиентами. Пунктуальность и ответственность стали моими союзниками, вызывающими лояльность и создающими конкурентные преимущества на рынке.
Социальная ответственность: помощь релокантам
Важно отметить, что нашей компании не чужды инициативы, направленные на помощь другим. Мы открыты для участия в социальных проектах и готовы поддерживать их различными способами. Это могут быть вебинары, информативные чаты или даже группы поддержки, где можно задать вопросы и получить квалифицированные ответы. Каждый из нас в команде понимает, как важно помогать людям, особенно тем, кто проходит процесс релокации. Мы считаем, что такие инициативы укрепляют не только наше общество, но и бизнес-среду в целом.
Советы молодым предпринимателям: действуйте смело!
Для тех, кто хочет начать свой путь в динамичном мире бизнеса, у меня есть один важный совет: действуйте! Не тратьте время на бесконечные размышления и идеализацию планов. Чем больше вы будете колебаться, тем выше вероятность упустить уникальную возможность. Как знают все успешные предприниматели, кризисы и изменения — это не время для паники, это период новых возможностей. Не бойтесь экспериментировать, пробовать новое и занимать свободные ниши на рынке. Даже если первый шаг окажется ошибочным, помните — на пути предпринимателя не бывает опыта без ошибок. Главное — быть активным и проявлять инициативу.
Определение успеха: ценности, которые движут нами
Обсуждая тему успеха, важно отметить, что в нашей компании он не сводится только к финансовым достижениям. Успех для нас основан на взаимном доверии — доверии внутри команды и доверии к клиентам. Открытость и честность — это ключи к пониманию потребностей наших клиентов. Мы стремимся к тому, чтобы клиенты были предельно прозрачны с нами, что позволяет точно оценить их ситуацию и предложить оптимальные решения. Мы работаем над тем, чтобы снизить барьеры и ограничения, предоставляя свободу в выборе места жительства, перемещений и путешествий.
Наша миссия — предоставить клиентам ту самую свободу, о которой многие мечтают. Мы не просто решаем юридические вопросы; мы помогаем людям обрести уверенность в своем будущем, открывая перед ними новые горизонты, за которыми скрываются потрясающие возможности.
Планы на будущее: видение Open the World через пять лет
Когда мы говорим о будущем компании Open the World, то видим захватывающую картину стремительного роста и расширения. Через пять лет мы планируем стать заметным игроком на международной арене, достигнув высокой узнаваемости и доверия в нашем сегменте. Одна из ближайших целей — открыть офис в Москве. На данный момент мы оказываем услуги в основном в онлайн-формате, но для перехода на уровень полноценной консалтинговой компании необходимо физическое присутствие в стратегически важных регионах. Мы уверены, что наличие офисов в различных странах позволит нам лучше понимать рынок, встречаться с клиентами лично и укреплять связи с партнерами и коллегами в отрасли.
Это первый шаг к масштабированию, который откроет перед нами новые горизонты и даст возможность предлагать ещё более качественные услуги нашим клиентам. Мы хотим не просто стать известными, но быть номером один в нашем бизнесе, представляя наивысшие стандарты клиентского сервиса. Успех для нас — это признание на международном уровне, положительные отзывы и доверие, которое мы день за днем заслуживаем у наших клиентов.
Как мы поддерживаем связь с клиентами и выявляем их потребности
Взаимодействие с клиентами является одной из основополагающих частей нашей работы. Мы получаем обращения через различные каналы: наш сайт, YouTube, Instagram* и другие платформы. Каждый запрос для нас важен, и мы стремимся не только ответить на него, но и глубже понять потребности клиента. Я, как руководитель компании, всегда остаюсь на связи и готова к диалогу. Мы всегда приветствуем предложения по улучшению нашего сервиса и активно ищем обратную связь от клиентов.
Для нас клиенты стоят на первом месте, и мы делаем всё возможное, чтобы оказать им помощь. Мы не просто предоставляем услуги; мы заботимся об их безопасности и комфорте, составляя юридические документы с максимальной защитой. Наша репутация на рынке не случайна: клиенты ценят наши усилия и ту заботу, которую мы проявляем в каждой сделке. Мы стремимся предлагать наиболее выгодные и удобные условия для клиентов.
Независимая оплата: клиентоориентированный подход
Что касается финансовых аспектов нашей работы, мы применяем гибкий подход к оплате. Большая часть суммы разбивается на части, а гонорар успеха мы берём только в конце, после выполнения обязательств. Более того, мы предоставляем 100% гарантию возврата, что является редкостью на рынке. Такой клиентоориентированный подход позволил нам занять лидирующие позиции в нашей нише.
Мы понимаем, что успешное бизнес-отношение основывается на доверии, а это доверие мы создаём через качественное выполнение своих обязательств и открытость в общении. Мы гордимся тем, что клиенты чувствуют себя защищенными и уверенными в сотрудничестве с нами. Это помогает нам поддерживать отличную репутацию и формирует лояльность, которая, в свою очередь, открывает новые возможности для роста и развития компании Open the World в будущем.
*Meta запрещена на территории РФ
