Содержание статьи:
Любой бизнес защищает свои интересы. Возможная экономия денежных средств — один из способов такой защиты. Предлагаем рассмотреть, как сегодня законно сэкономить может онлайн-бизнес.
Рассказывает об одном из таких способов Вера Исаева, юрист для инфобизнеса.
На сегодняшний день один из способов экономии — грамотно составленная оферта.
По сути, договор оферты — это правила покупки для клиента. Так чем эти правила могут помочь?
Польза
Есть три ситуации, когда оферта работает на ваш бизнес.
Во-первых, он уберегает от обязанности возвращать деньги клиенту в случаях, когда вы этого делать не должны.
Во-вторых, минимизирует споры и иски.
В-третьих, ограничивает пределы ваших обязанностей.
Например, снимает с вас ответственность за несоответствие ожиданиям клиента. А ожиданий у клиентов много, иногда они сказочные. Некоторые убеждены, что после вашего курса заработают миллион за неделю. Некоторые тоже так считают, но готовы подождать месяц.
Итак, оферта работает на ваш бизнес. Но надо понимать, что это возможно не с любым договором, а лишь с правильным.
Так, что должно быть прописано, чтобы оферта защищала ваш бизнес?
Вас может заинтересовать наш материал «Единый налоговый платеж: стоит ли ввязываться».
Условия
Прежде всего, надо понимать, оферта — предложение заключить договор неограниченному кругу лиц. Сама по себе она не влечет никаких обязательств. И только когда клиент акцептует оферту (т.е. оплачивает товар или регистрируется на сайте), договор между вами считается заключенным. И появляются права и обязанности.
У оферты есть семь важных положений. Учитывайте каждое, при составлении этого документа.
- Важно грамотно сформулировать предмет договора. Какие услуги или товары и каким образом вы продаете. Без четкой формулировки договор может быть признан незаключенным и придется возвращать деньги.
- Пропишите порядок оказания услуг/покупки товара.
- Определите порядок оплаты. Не просто стоимость товара или услуги, но и момент, когда оплата будет считаться произведенной. Это нужно, чтобы не возникало споров, если платеж вам вдруг не пришел.
- Четко обозначенные права и обязанности сторон помогут не брать на себя лишнюю ответственность.
- Подробно опишите порядок возврата денег. Это важнейший раздел оферты. Размер ваших финансовых потерь во многом зависит от того, насколько грамотно вы прописали именно этот пункт.
- Не забывайте прописывать форс-мажор. В свете последних событий пренебрегать этим пунктом нельзя ни в коем случае. Здесь необходимо определить, что является форс-мажором (война, военная операция, пандемия, пожар и т. д.) и прописать порядок действий в случае его наступления.
- Не забудьте урегулировать порядок направления претензий и решения споров.
Это основные положения, которые необходимо учитывать. Нюансов и тонкостей, конечно, больше, но, если вы учтете эти семь, уже будет польза.
Если вы мечтаете работать на себя, но у вас нет стартового капитала, то помните, Совкомбанк предлагает кредиты самозанятым! Пройдите по ссылке и узнайте. Какую сумму вам одобрят прямо сейчас.
Самые актуальные новости для предпринимателей в нашем Telegram-канале. Заходите и подписывайтесь.
Подпишитесь на канал,чтобы не пропустить новые публикацииНе пропустите новыепубликации
