Плохие погодные условия на черноморских курортах не могут быть основанием для того, чтобы без финансовых потерь отказаться от купленных турпутевок, рассказал «Известиям» вице-президент Альянса турагентств России (АТА), директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.
«В ряде случаев если туристы хотят отменить тур на море, в котором нельзя купаться, это можно сделать только с потерями. Штрафы бывают, если купить невозвратные авиабилеты или отказаться от номера в гостинице позже, чем за три дня до заезда», — рассказал он.
Испортившаяся погода и даже смерчи в месте, куда турист отправляется на отдых, не являются для авиакомпании основанием для компенсации стоимости изначально невозвратных авиабилетов, уточнил эксперт.
«Единственный способ отказаться от поездки без потерь в случае, если время отменить бронь отеля уже упущено, а авиабилет невозвратный, — это форс-мажор», — подчеркнул Алексан Мкртчян.
Однако, проливные дожди и закрытие пляжей под это определение не подпадают, заверил эксперт. Хотя, если в результате ливней затопило забронированную гостиницу, и жить в ней невозможно, тогда это будет форс-мажор с компенсацией туристу денег, пояснил Алексан Мкртчян.
Во всех остальных случаях для признания обстоятельств форс-мажором должно произойти более крупное стихийное бедствие, чем ливни и грозы.
Подробнее читайте в материале «Известий»
«Бронь крепка: россияне не отменяют туры на юг из-за штрафов»
