ЦБ рекомендует предусмотреть в онлайн-банке возможность устанавливать полный запрет на любые финансовые операции в мессенджерах. Об этом в интервью «Известиям» сообщил зампред Банка России Герман Зубарев. Регулятор направил банкам рекомендации о том, как следует работать в мессенджерах с учетом требований информационной безопасности и мер по защите персональных данных. В основном они содержат технологические рекомендации, описываются варианты проверки клиента, отметил зампред ЦБ.
Почему так произошло и при чем тут подарки на Новый год
Герман Зубарев пояснил: хотя Банку России и Минцифры удалось практически побороть звонки с подменой номера, мошенники перешли в мессенджеры. В дальнейшем этот тренд продолжится.
«На наш взгляд, неправильным было бы запрещать банкам взаимодействовать с клиентами через отечественные мессенджеры. К тому же после введения санкционных ограничений приложения некоторых банков пропали из магазинов (Apple Store, Google Play. — Ред.), и для банков мессенджеры стали одним из каналов коммуникации с клиентами», — рассказал Герман Зубарев.
Однако кредитные организации вправе использовать для банковских операций только те мессенджеры, которые разрешил Роскомнадзор, напомнил он.
Подробнее читайте в эксклюзивном интервью Германа Зубарева «Известиям»:
«Банки отбили более 20 млн попыток похитить деньги клиентов»
