Содержание статьи:
На мой взгляд, предпринимателю нужно учиться и учиться постоянно и не совсем по обычной схеме из-за специфики нашей страны, менталитета и культуры общения.
Сказанное ниже основывается на наблюдениях продолжительностью более 20-ти лет за топ-менеджментом российского бизнеса в качестве юрисконсульта.
Учиться необходимо азам:
- праву;
- финансам;
- коммуникации.
Важно искоренять в себе наклонности к авторитарному стилю менеджмента и чайка-менеджменту.
Изучение азов: право и финансы
Взять хотя бы ту же командность. В директивных командах либо ты принимаешь правила, либо нет, но тогда ты уже не в команде. Однако настоящие коллективы строятся немного на иных принципах, более близких к мыслям С.П. Капицы: «Руководить — это значит не мешать хорошим людям работать».
В плане права отсутствует грамотность как таковая, а это основа бизнеса. Правильно выстроенный документооборот экономит деньги, время и сохраняет отношения с контрагентами.
Если ориентироваться в праве, то, например, бизнес в сфере ИТ будет вестись с заключением авторских договоров с разработчиками, регистрацией прав на программное обеспечение, грамотным описанием разработки. Не будет привлечения разработчиков на потоке с заключением договора, скачанного из сети интернет только с той целью, чтобы налоговой было что показать в качестве документа.
В первом случае всё гораздо более грамотно:
- разработчики лишаются права оспорить принадлежность программы;
- диалог с контрагентами выходит на другой уровень;
- появляется возможность участия в госзакупках и закупках крупного бизнеса.
Та же ситуация и в производственных компаниях. Неграмотное заключение договоров ведет к срывам поставок как произведенного товара, так и производственных линий. Незарегистрированные права на разработанные изобретения в принципе губят бизнес. Копипаст в нашей стране поставлен на широкую ногу.
Несоблюдение законов о наличии тех или иных документов влечет за собой потерю времени и ресурсов. Выяснение отношений с проверяющими органами длится тем дольше, чем меньше порядка в компании.
Аналогичная ситуация с финансами. Даже при планировании открытия бизнеса с привлечением своих инвестиций не берутся в расчет элементарные, лежащие на поверхности расходные цифры: налоги и сборы всех видов, возможные потери в виде неустоек, штрафов и прочего. Кассовые разрывы возникают не просто так. Всё от необразованности в плане финансов.
Изучение soft skills
Учиться необходимо и применению инструментов в соответствии с их прямым назначением. Например, в компании внедрена CRM, в ней ставится задача, делегируются подзадачи. Только выполняй! Через полчаса после оформления задачи в программе созывается совещание на два часа, на котором устно проговаривается ровно всё то, что прописано в CRM. Не самое лучшее управленческое решение ни в плане дисциплины, ни в плане рационального использования времени.
К отдельному виду инструментов можно отнести экспертов. Их знания, рекомендации и советы нужно применять по назначению. Даже если они непонятны и сложны! Если непонятны — просить пояснений, а со сложностью бороться применяя хотя бы декомпозицию.
Где и как учиться
Чтобы изучить это, не обязательно учиться в учебных заведениях всех уровней и рангов. Можно просто читать соответствующую литературу и начинать применять прочитанное сразу же. Можно посещать различные краткосрочные курсы. Однако тут необходимо иметь навык отсева книг и курсов слабого уровня, навык самообучения и критического мышления.
Я убеждена, что предприниматель не может быть таковым, если он сам не является экспертом в своем деле. Конечно, если мы не ведем речь о бизнесе в стиле девяностых с его подавляющим направлением «купи-продай».
Соответствующий вуз, хорошо усвоенный материал и практика делает предпринимателя экспертом в каком-то виде деятельности. Именно экспертность, как основополагающее качество предпринимателя, поможет ему в дальнейшем создавать команды из экспертов и успешно ими руководить. Также он сможет привлекать сторонних экспертов для конкретных улучшений, находить контрагентов из таких же экспертных компаний.
MBA, по моему мнению, нужно осваивать в самую последнюю очередь. Это хорошие программы, но они ложатся на бизнес только в том случае, если в нем уже всё как надо. MBA — неплохой вариант работы над soft skills и не более.
Резюме
Таким образом для повышения квалификации предпринимателю в нашей стране необходимо изучать азы в виде права, финансов и коммуникации, а также работать над собственными soft skills. При этом не имеет значения ни учебное заведение, ни форма обучения, ни носитель информации, которым вообще может быть книга либо онлайн-курс.
MBA же стоит получать, имея расширенный инструментарий по его адаптации к нашим реалиям и уже тогда, когда компания перешла в сегмент среднего бизнеса либо подходит к этому этапу.
В качестве факультативного изучения интересна история, а именно история ведения дел российского купечества, которое было знаменито на весь мир своим стилем ведения дел. Вот это действительно то, что нужно изучать!
