Пока в продуктовых магазинах обсуждают, этично или не вполне создавать специальные полки с «просрочкой», продавцы одежды не заморачиваются. Один из молодых и амбициозных российских брендов, которому уже неоднократно адресовали риторические вопросы о нехилой стоимости вещей — мол, правда ли мы мечтали об импортозамещении в формате свитерков за 35 тысяч рублей? — придумал новый способ поднять продажи. Теперь покупателям предлагают бракованные вещи, деликатно названные словом «несовершенные». Вот только цены за «несовершенность» снижены совсем несущественно.
«Модель Imperfect — экспериментальный образец или изделие с незаметными на первый взгляд нюансами вроде неровного шва. Такие модели не проходят требования к качеству, но мы ценим вложенные в них труд и ресурсы: каждая может прослужить вам много лет и стать любимой», — сказано в новом разделе, появившемся на сайте бренда, уже завоевавшего себе весьма неоднозначную репутацию. В последний раз магазин стал героем новостей летом, когда ввел опцию предварительной записи (спасибо, хоть бесплатной!) на примерку.
Imperfect — значит, несовершенные. Правда, заранее узнать, какое именно будет «несовершенство», не получится: предполагается, что люди покупают онлайн и получают в прямом смысле слова кота в мешке.
Когда-то в 2020 году я покупала платье с кривой строчкой от нашего производителя. В публичную продажу его никто не выставлял, но, видимо, я слишком явно выражала сожаление из-за того, что моего размера не осталось — ну, товарного вида, — вот ребята осторожно и предложили: мол, если вас не смущает… а вы точно не против… смотрите, тут в принципе кривая строчка и не заметна даже, но вы точно не возражаете?
Бракованное платьице мне отдали с колоссальной скидкой — и ещё чуть ли не благодарили вслед, что избавила от балласта. Вот только это было в 2020 году, когда о санкциях ещё никто не слышал, валютный курс был куда приятнее, а крупные корпорации с одеждой масс-маркета и среднего класса и не думали уходить из России — значит, молодым брендам нужно было выдерживать конкуренцию и выстраивать репутацию на рынке. Это, увы, в прошлом. С тех пор, как «импортозамещение» превратилось то ли в ругательство, то ли в национальную идею — смотря в чьих устах! — отечественные производители быстро сообразили: можно не церемониться. И подхватили принцип Вовки из Тридевятого Царства: «И так сойдет!».
Что же предлагают те, кто решился вывести некондиционные товары в отдельный раздел на сайте? Посмотрим. Джинсы продают за 10 тысяч рублей, вечернее платье из синтетики за 13, шелковые брюки — за 17 тысяч, шерстяное пальто за 25, а теплый зимний пуховик и вовсе за 55. Как ни крути, а на благотворительность не похоже. По крайней мере, в российских реалиях — с учетом среднего уровня доходов, а также постоянно растущих расходов на вещи более насущные, чем шелковые брюки. Да и объективно — недешево. При этом нормальные, не бракованные вещи в этом магазине стоят немногим меньше: джинсы примерно по 15 тысяч, платья за 20-25, а теплый пуховик предлагают купить 60-80 тысяч. Скидка, как мы видим, не так уж велика — 15-20%, не более.
С обувью — а она тут тоже есть, босоножки с уценкой за 11 тысяч, ботильоны за 19, — ещё интереснее. Однажды мне довелось дрогнуть и купить туфельки «с дефектом»: ну очень уж понравились, а в магазине оставались последние, да и скидка была колоссальная… Ну и что? И ничего — на третий день ремешок, к которому и относился дефект, попросту лопнул. И пока что ни одна обувная мастерская не сумела найти способ разумного ремонта. Помните: «А Балда ему в ответ с укоризною: «Не гонялся бы ты, поп, за дешевизною».
Ужасно интересно: а как молодые и амбициозные предприниматели себе это представляют? Нарисовали себе в мыслях прелестную картинку, в которой потенциальный покупатель настолько хочет обладать именно этой вещью именно этого бренда, что согласится и на «несовершенную» — её он все-таки сможет купить, а вот полная цена ему никак не по карману, но он… мечтает и не теряет надежды. И наконец-то получает, затянув поясок, заветную вещицу! Которую, кстати, купить можно даже в рассрочку — такая опция на сайте предусмотрена.
Заманчивая картинка… вот только для того, чтобы её реализовать, нужно быть Сен-Лораном. Или Скиапарелли. Или хотя бы Юдашкиным — словом, кем-то, чья репутация уже не требует доработки. Иначе… Вспоминается старый анекдот: «Фантастика у нас в другом зале».
Ну и что в итоге? «Не хотите ли купить дорогие бракованные вещи в рассрочку? Только запишитесь на примерку заранее», — именно такими словами хочется охарактеризовать импортозамещение в сфере одежды. Грустно как-то… но ещё грустнее будет, если потенциальные покупатели вдруг завопят: «Хотим!».
